Cancelan una salida del MSC Musica en Brasil.
MSC Cruceros ha cancelado una salida del crucero MSC Musica debido a un problema técnico en el barco.
Según MSC Cruceros, el viaje del día 19/12/2010 (crucero de 7 noches saliendo Rio de Janeiro), fue cancelado debido a los problemas mecánicos detectados en el sistema de aire acondicionado del barco.
La naviera también aclara que lamenta por la cancelación pero que fue la decisión más acertada y prudente, ya que afirman que el barco no estaba en condiciones de ofrecer el máximo confort y calidad que merecen los pasajeros. La naviera aclara que está dando todo el apoyo necesario y está ofreciendo toda la asistencia necesaria para minimizar los contratiempos que se produjeron.
Los pasajeros afectados, la mayoría de Brasil, recibirán el reembolso del 100% de lo abonado, más los gastos de viajes y hoteles. Además también recibirán un bono de descuento de 50% sobre la tarifa de un próximo crucero de la compañía en Sudamérica.
Y con respecto al MSC Musica, la naviera indicó que el problema estará resuelto antes del día 26/12/2010, día en que el barco comenzaría ofrecer el servicio de nuevo.
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